Марокански клиент ја посетува Intop Machinery за да ја провери производната линија на јогурт

Оваа недела пречекавме клиент од Мароко кој дојде да го провери напредокот со неговиотлинија за производство на јогурт. Тој полета специјално за да ја види опремата како работи пред да се испорача, и искрено, тој вид на посета е секогаш наш омилен вид - без слајдови, само челик и нерѓосувачки тенкови ја вршат својата работа.

Тој пристигна во фабриката наутро и отиде директно на катот на работилницата. Нашиот инженерски тим го прошета низ целата линија чекор по чекор: резервоарите за мешање и пастеризација, хомогенизаторот, резервоарите за ферментација и делот за полнење и пакување на крајот. Помина долго време особено околу резервоарите за ферментација, прашувајќи за контрола на температурата и како се справуваме со конзистентноста на серијата кога амбиенталните услови во Мароко се потопли и посуви од она за што вообичаено тестираме во Хубеи.

Една работа што ја спомна повеќе од еднаш беше дизајнот на хигиената - како се поставуваат цевките, колку лесно се чистат резервоарите и далиCIP системможеше да се справи со планираниот распоред за производство без да додаде премногу застој помеѓу сериите. Нашите техничари истрчаа краток циклус на CIP за него на самото место за да може сам да ја види стапката на проток и покриеноста, наместо само да слушне за тоа. Тој, исто така, побара да ја види контролната табла како работи, а нашиот електроинженер го прошета низ поставките за PLC, вклучително и како алармите се активираат ако температурата или притисокот се поместуваат надвор од опсегот.

До попладневните часови се вративме на подот на фабриката, правејќи го последниот преглед на списокот со опрема според неговата нарачка, проверувајќи ги броевите на капацитетот и потврдувајќи неколку мали модификации што тој ги сакаше врз основа на неговиот локален квалитет на вода и напојување. Нашиот тим направи белешки за промените токму таму, така што ништо не се губи помеѓу посетата и конечната градба. Тој, исто така, постави добри прашања за резервните делови и како изгледа типичен распоред за одржување откако ќе се инсталира линијата, што ни беше мило што детално го разгледавме со него.

Пред да замине на аеродромот, тој ни рече дека посетата му дала многу поголема самодоверба отколку што можеле да се направат фотографиите или видео повиците - тоа што можел да ја допре машината, да ја гледа како циклуси и да разговара директно со инженерите ја направила разликата. Тоа е навистина целата поента на клиентите лично да ја посетуваат фабриката. Спецификациите за опремата на хартија кажуваат само дел од приказната; гледањето на квалитетот на градбата и разговорот низ деталите лице в лице е она што ја гради вистинската доверба.

Сега ги финализираме последните прилагодувања на неговата линија за јогурт и ќе споделуваме повеќе ажурирања додека производството и испораката напредуваат. Секогаш ни е драго да бидеме домаќини на клиенти кои сакаат да ја видат нивната опрема пред да ја напушти нашата работилница и со нетрпение очекуваме да пречекаме повеќе посетители од Мароко и од цела Северна Африка во месеците што следат.